Termeni și Condiții

1. Prevederi Generale

Acești Termeni și Condiții guvernează utilizarea serviciilor oferite de seltrigon, un centru specializat în fitness și wellness pentru adulții mature. Prin utilizarea serviciilor noastre, acceptați acești termeni în totalitate.

Serviciile noastre sunt destinate persoanelor cu vârsta de minimum 50 de ani care doresc să îmbunătățească calitatea vieții prin exerciții adaptate și consultanță specializată.

2. Serviciile Oferite

seltrigon oferă următoarele servicii:

Programe de fitness personalizate pentru adulții mature
Sesiuni individuale și de grup de exerciții adaptate
Consultanță în nutriție și wellness
Evaluări de sănătate și progres
Programe de echilibru și mobilitate
Suport și monitorizare continuă

3. Eligibilitatea și Înscriera

Pentru a beneficia de serviciile noastre, participanții trebuie să:

Aibă vârsta de minimum 50 de ani
Completeze formularul de evaluare inițială complet și corect
Furnizeze informații actuale despre starea de sănătate
Obțină aprobare medicală dacă este necesar
Accepte și respecte regulamentul centrului

4. Responsabilitățile Participantului

Participanții se angajează să:

Furnizeze informații corecte și complete despre starea de sănătate
Informeze imediat despre orice modificări ale stării de sănătate
Respecte instrucțiunile și recomandările echipei de specialiști
Păstreze un comportament respectuos față de personalul și ceilalți participanți
Utilizeze echipamentele în mod corespunzător și în siguranță
Respecte programul stabilit și să anunțe din timp anulările

5. Responsabilitățile seltrigon

Ne angajăm să:

Oferim servicii de calitate, adaptate nevoilor individuale
Menținem standarde ridicate de siguranță și igienă
Furnizăm personal calificat și cu experiență
Protejăm confidențialitatea informațiilor personale
Oferim suport și îndrumare continuă
Adaptăm programele în funcție de progresul individual

6. Plăți și Politica de Anulare

Tarifele serviciilor sunt stabilite conform planurilor alese. Plățile se efectuează lunar, în avans. Acceptăm anularea cu preaviz de minimum 24 de ore pentru sesiunile individuale.

Oferim o garanție de satisfacție de 30 de zile pentru toți clienții noi. În caz de nemulțumire justificată, rambursăm contravaloarea serviciilor neutilizate.

7. Limitarea Răspunderii

seltrigon nu își asumă responsabilitatea pentru:

Probleme de sănătate preexistente sau ascunse
Consecințele nerespectării recomandărilor medicale
Accidente cauzate de neglijența participantului
Rezultate care nu corespund așteptărilor nerealiste

8. Suspendarea și Încetarea Serviciilor

Ne rezervăm dreptul de a suspenda sau înceta furnizarea serviciilor în cazul nerespectării regulamentului, al comportamentului inadecvat sau al situațiilor care pun în pericol siguranța celorlalți participanți. În astfel de cazuri, contravaloarea serviciilor neutilizate va fi rambursată proporțional.

9. Confidențialitatea și Protecția Datelor

Toate informațiile personale și medicale sunt tratate cu strictă confidențialitate, conform Politicii de Confidențialitate. Datele sunt utilizate exclusiv pentru furnizarea serviciilor și îmbunătățirea calității acestora.

10. Modificarea Termenilor

Acești termeni pot fi modificați periodic. Orice modificări vor fi comunicate participanților cu minimum 30 de zile înaintea intrării în vigoare. Continuarea utilizării serviciilor după modificări constituie acceptarea noilor termeni.

11. Soluționarea Disputelor

Orice dispute vor fi soluționate prin negociere directă. În caz de nesoluționare amiabilă, disputele vor fi rezolvate în conformitate cu legislația română aplicabilă.

12. Contact

Pentru întrebări legate de acești termeni sau pentru clarificări suplimentare, vă rugăm să ne contactați prin metodele disponibile pe pagina principală a site-ului.